(记者高伟通讯员段洪伟)她就像一把梭子，穿梭在小区楼宇之间，户人，这是她牢记于心的数字。一万步、两万步、三万步……她的运动步数始终在好友排行榜里遥遥领先。她叫邹英杰，是北城街道办事处立新社区一名预备党员、一个“普通”的网格员。

　　“您好，请问家里有近期从望奎或河北返青的家人吗?”“您好，我是网格员邹英杰，如果发现什么情况或者有什么需要，请及时给我打电话。”“大爷，请尽量减少外出，出门戴好口罩，勤洗手，多通风，有需要帮忙的可以联系我”。每敲开一户门，她都不厌其烦的把这些话重复一遍又一遍。为准确掌握网格内每家每户的情况，她准备了入户台账，从家里几口人到是否有老弱病残，她都详细记录在案。

　　“李叔家儿子今年过年不回来了，我得勤去看看”“张姨说降压药快吃没了，我得帮她买点送过去”。群众的事她不仅如数家珍，同时也放在心里。封户管控期间，邹英杰身上的担子更重了，买菜、买药、买米面、清理垃圾，检测体温……可是她没有怨言，每天5点多便开始了一天的工作，而这一干就到半夜。

　　1月24日，邹英杰接到了网格内独居老人孙文贵的求助，老人在吃饭饮水方面存在困难，邹英杰焦急万分，立即为老人送去了食物，又协调水暖工人把他家的水管修好，让老人以后不在为吃水问题犯难。

　　邹英杰虽然是个网格员，但是在这个特殊时刻，她由“一员”变“多员”。她是“宣传员”，贴通告、发传单，用各种形式向居民宣传防疫知识;她是“守门员”，设监测点、巡查走访、大数据查找，用多种方法排查外来人员，让网格保持零疫情;她是“信息员”，及时掌握动态信息，及时上报相关单位，做实疫情防控工作;她是“服务员”，在网格群和电话里都会告诉居民，有需要随时找我。她用耐心、细心、诚心和责任心温暖了小区居民。

　　小网格发挥大力量，正是众多和邹英杰一样的网格员用火热的执著和坚持，让全县疫情防控的盾牌更加坚固。作为一名“普通”的网格员，她用坚守记录了抗疫过程中温暖的瞬间，感动了她默默守护的每一个人，也让这凛冽的寒冬充满了阳光。