青冈县出入境管理大队从小处入手服务民情

青冈县出入境以提高公众安全感和群众满意度为目标，从大处着眼，从小处入手，不断创新服务举措，积极为群众做好事、办实事、解难事。

一是宣传互联网+公安政务服务平台。为拓宽警民交流渠道,出入境依托互联网+公安政务服务平台，群众可以登录平台，进行在线咨询，预约、申办、查询等事项。

二是推出警民卡。为进一步提高服务质量，及时掌握民情民意，出入境管理大队印制了警民联系卡，卡上印有民警姓名、基本联系方式等内容，对来窗口办理业务的群众进行发放，大大加强了警民联系。

三是听民声，知民意。出入境管理大队立足自身实际，经常同来窗口办事群众交流，听民声、访民情、知民意，并对群众的意见建议逐一梳理，落实整改措施，做到让民意主导服务。并根据群众的需要推出了“送证上门”、“预约延时服务”等多项便民服务举措。

宣传专班

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