为认真落实好“一把手走流程”工作，切实体验窗口部门的办事流程，零距离体验、深入思考、解决群众办事难点问题，5月21日下午，青冈县公安局局长赵东宁与局领导班子成员共同通过“一把手走流程”的形式，深入公安行政审批大厅，以亲身办事的方式，体验办理流程。同时，对窗口部门纪律作风整顿、“办事不求人”等工作情况进行了检查指导，征求了窗口民警的意见建议。县人大、政协和营商环境建设监督局有关领导同志监督陪同。

体验户政业务办事流程

期间，局长赵东宁先后来到出入境、车驾管和户政窗口，实地查看了办公环境，认真了解了窗口的服务事项、办理流程、办事材料等服务信息，并在窗口民警的帮助下以普通办事群众的身份模拟办理护照业务，体会了群众办事的实际感受，摸清了窗口部门在办事环节等方面存在的不足，对窗口办事流程提出了合理化对策和建议。

在体验办事流程后，局长赵东宁对窗口工作人员在接待、审批、贯彻落实“办事不求人”及民警精神风貌等方面给予肯定。他强调：要继续提高服务能力，持之以恒贯彻落实“四零”服务承诺，进一步加强“减、快、优、公、实”工作流程，不断增强办事群众的满意度。要继续加强纪律作风整顿，规范日常行为养成，确保警容严整、行为规范、语言文明，以良好工作质态和作风来服务群众。要继续完善便捷服务机制，做好自助设备建设，切实提升窗口自助化水平，为推进群众“办事不求人”工作打下良好基础。